Kontakta oss direkt
Om du behöver hjälp med något på Prank Casino finns vår support här för att guida dig. Vi hjälper gärna till med frågor om konto, betalningar, verifiering, spelgränser och tekniska problem.
Livechatt
Det enklaste sättet att få snabb hjälp.
Öppet: varje dag 08:00–01:00
Du startar chatten via hjälpikonen när du är inloggad.
Kontaktformulär
Skicka in en fråga via formuläret om du vill beskriva ditt ärende skriftligt.
Svarstid: normalt inom 24 timmar
Formuläret finns i menyn under Support.
FAQ – Snabba svar
I vår FAQ hittar du svar på återkommande frågor om spel, betalningar, verifiering och gränser.
Tillgänglig dygnet runt via Hjälp & FAQ.
Tillgängliga språk
Support erbjuds på:
- danska
- arabiska
- finska
- svenska
- spanska
- engelska
Verifieringsdokument
Dokument laddas upp via ditt konto under Verifiering & dokument.
Vi hanterar inte dokument via chatt för din säkerhet.
Tekniska problem
Om du upplever problem kan du testa följande innan du kontaktar oss:
- uppdatera sidan
- rensa cache & cookies
- prova annan webbläsare
- kontrollera internetanslutningen
- starta om enheten